Story Zebi 2021

Riccarda: Erlebe Kauffrau/-mann EFZ HotelGastroTourismus

Du liebst es, administrativ zu arbeiten, bist aber trotzdem gerne unterwegs und möchtest nicht nur im Büro tätig sein? So könnte die Ausbildung zur/m Kauffrau/-mann EFZ HGT spannend für dich sein. Klick dich rein in das Profil von Riccarda.

An der Réception oder am Schalter des Hotels nehmen Kaufleute HGT Reservationen für Hotelzimmer entgegen und stehen mit dem Tourismusbüro, den Behörden und den Reiseveranstaltern in Verbindung. Eine ihrer wichtigsten Aufgaben ist es, den Kundenerwartungen gerecht zu werden, wozu auch eine gepflegte Erscheinung und ein freundliches Auftreten gehören.

Riccarda arbeitet in einem international tätigen Unternehmen, welches in der Schweiz viele Hotels betreibt und auch zahlreiche Ausbildungen der Hotellerie & Gastronomie anbietet.

«Love what you do - do what you love!”

Für mich persönlich ist dieses Zitat sehr wichtig, vor allem bei der Berufswahl. 
Sobald man etwas mit dem Herzen macht, kommt es gut.

Hier arbeite ich:

Die Bern Messe Hotels AG kann ich euch als Ausbildungsplatz von ganzem Herzen empfehlen. Alle Mitarbeiter treten sich mit Respekt und Freundlichkeit gegenüber und auch als Lernende wirst du sofort ins Team aufgenommen. Ein wichtiger Punkt beim Lehrbetrieb ist zudem, wie die Aufgaben eines Berufsbildners ausgeführt werden… Z.B. ist mein Ausbildungsplan so gestaltet, dass ich in jeder (administrativen) Abteilung meine Erfahrungen sammeln kann und die Arbeits- und Lernsituationen werden seriös durchgeführt etc. Ich möchte jetzt aber auch nicht zu fest ins Detail gehen! (sonst wird es ja noch langweilig…)

Warum habe ich mich für das KV entschieden?

Ich liebe Sprachen und arbeite sehr gerne in einem Team. Zudem gefällt mir der Kundenkontakt und ich finde es spannend, dass ich mich jeden Tag mit Menschen aus verschiedenen Kulturen unterhalten kann. Ich mag es, dass ich manchmal unter der Woche frei habe und die leeren Läden zum Shoppen geniessen kann.

Das KV ist eine sehr gute Grundausbildung, welche es jedoch in sich hat. Es wird ein grosses Grundwissen in Wirtschaft & Gesellschaft aufgebaut und Sprachen spielen eine wichtige Rolle in dieser Lehre. Das Fach Mathematik als solches haben wir nicht. Im Rechnungswesen ist es jedoch von Vorteil, wenn man die Grundlagen der Mathematik beherrscht.

Und darum für die Fachrichtung HGT:

Ich bin unglaublich froh, dass ich mich für die Fachrichtung HGT entschieden habe, da dies kein «langweiliger» Bürojob ist. Ich wollte zwar die Arbeit von einem Bürojob machen, aber ohne in einem Büro arbeiten zu müssen. Dafür ist der Beruf KV HGT perfekt geeignet. Und ich kann euch versprechen – in einem Hotel wird es wirklich NIE langweilig! (abgesehen von Corona natürlich…)

Meine Tipps für dich: 

  • Am Wochenende zu Arbeiten sollte kein Problem für dich sein. 
  • Du musst sehr kontaktfreudig sein, sei dies mit dem Team oder den Gästen.
  • An Sprachen solltest du Freude haben.
  • Freundlichkeit ist das A und O in diesem Beruf.

 

Alle offenen Lehrstellen KV HGT

Hier erhältst du einen Einblick in einen Tagesablauf von Kaufleuten HGT.